Jak reklamovat

Stručný návod jak zboží reklamovat

Pokud se rozhodnete reklamovat zboží zakoupené přes internetový obchod www.airsoftmorava.cz doporučujeme postupovat takto.

Vyplňte a vytiskněte reklamační formulář. Pokud nemáte takovouto možnost, napište na papír požadované informace z formuláře. Zboží s vyplněným formulářem, fakturou (dokladem o koupi), doručte osobně, nebo bezpečně zabalte do balícího papíru, nebo neprůhledné fólie a zašlete zboží doporučeně bez dobírky na adresu:

 

AirsoftMorava s.r.o.

tř. T. G. Masaryka 463

73801 Frýdek-Místek

 

Po obdržení reklamace, bude následovat kontrolní prohlídka technikem. Technik posoudí, zda je reklamace oprávněná či nikoliv. Nebudou-li nalezeny známky značného opotřebení, mechanického poškození, porušení záruční plomby, vady vlivem použití výrobku při teplotách nižších než 15 °C... technik uzná reklamaci a zboží se zašle opravené zdarma zpět a to nejpozději do třiceti (30) dnů od převzetí reklamace. V opačném případě pokud reklamace nebude uznána, technik dle potřeby kontaktuje zákazníka a domlouvá se s ním individuálně na opravě, či zaslání zboží zpět.

 

Reklamační formulář

Načítám, prosím vydržte...

Nastavení souhlasu s personalizací

S vaším souhlasem můžeme níže uvedené informace užívat k dále uvedeným účelům nebo je sdílet s vybranými partnery. Pro jednotlivé účely (typy zpracování) můžete upravit své nastavení a svou volbu potvrdit tlačítkem „Uložit nastavení“:

Vždy aktivní

Nezbytné soubory cookies

Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.

Analytické soubory cookies

Počítají návštěvnost webu a sběrem anonymních statistik umožňují provozovateli lépe pochopit své návštěvníky a stránky tak neustále vylepšovat.

Marketingové soubory cookies

Shromažďují informace pro lepší přizpůsobení reklamy vašim zájmům, a to na těchto webových stránkách i mimo ně.

Nastavení souhlasu s personalizací

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem 'Upravit nastavení' a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.