Obchodní podmínky

•  Dle zákona o zbraních a střelivu č. 119/2002 Sb. §15, jsou veškeré zde nabízené zbraně, jejich díly a střelivo (vše kategorie D) prodejné v ČR pouze fyzickým osobám starším 18 let způsobilým k právním úkonům, nebo právnickým osobám.
• Odesláním objednávky zároveň prohlašujete, že splňujete výše uvedené požadavky.
• V případě podání falešné informace o Vaší způsobilosti k držení těchto zbraní a střeliva budeme na Vás, či Vašich zákonných zástupcích soudní cestou vymáhat náhradu veškerých škod nám tímto způsobených.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

• Veškeré, Vámi odeslané, objednávky jsou považovány za závazné. Podáním (odesláním) objednávky kupující stvrzuje,že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí
• Podmínkou platnosti elektronické objednávky je pravdivé vyplnění všech povinných údajů, které jsou ve formuláři objednávky. Podáním objednávky zároveň kupující vyjadřuje souhlas s jejím obsahem.
• Objednávka je pouze návrh kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě, kdy převezmete objednané zboží
• Vyplněním registračního formuláře, kupující dává prodávajícímu souhlas se shromažďováním a archivováním osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Veškeré poskytnuté údaje budou využity pouze k výše uvedeným účelům a nebudou předávány třetím osobám (vyjma situací vyžadovaných zákonem).
• Vlastnické právo na zboží přechází na kupujícího, převzetím a zaplacením objednaného zboží
• Objednávky na zbraně a střelivo je možné přijmout POUZE přes naše internetové stránky (www.airsoftmorava.cz)

• Nenastane-li žádný problém, je veškeré zboží, které je na skladě expedováno nejpozději do 3 pracovních dnů od obdržení objednávky (v případě upgradu až týden). Provozovatel si vyhrazuje právo na prodloužení expediční lhůty v případě,že zboží není momentálně skladem, nebo se vyskytnou jiné nepředvídatelné události. O případném problému bude zákazník neprodleně informován e-mailem, nebo telefonicky.
• Dopravné, balné a doba doručení se mění v závislosti na vybraném druhu dopravce a to:

• Objednávku lze stornovat pouze telefonicky a to v případě, že již nebyla vyexpedována. Pokud nedojde k převzetí zboží zákazníkem, je zákazník povinen uhradit veškeré náklady, které byly spojeny s expedicí.

•  Pokud se zásilka vrátí jako nedoručená bez našeho zavinění (špatná adresa, kontakty, nepřevzetí, atd.). Bude stornována.V tomto případě bude další nákup tohoto zákazníka možný pouze po zaplacení úplné ceny příští objednávky předem (převodem na účet ), spolu s uhrazením storno poplatku ve výši 200,- Kč. V případě slovenské zásilky je storno poplatek 400,-Kč. Jestliže platba proběhne v pořádku, toto platební omezení bude pro další objednávky zrušeno.

• Kupující má právo, podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000, vrátit zboží zakoupené prostřednictvím internetového obchodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí ho poslat zpět v zákonem stanovené lhůtě (rozhodující je datum odeslání), zboží musí být kompletní, nepoškozené, bez jakýchkoliv známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu (myšlena hlavně krabice u zbraní, kolimátorů, optik, atd.), s fakturou a přiloženou dokumentací. Po obdržení vráceného zboží bude následovat kontrolní prohlídka technikem, nebudou-li nalezeny známky používání, poničení, nebo poškození, zavazuje se provozovatel uhradit částku bez poštovného na účet kupujícího, nebo poštovní poukázkou (bude strhnut poplatek 35,- Kč, který si účtuje pošta). Zákazník má právo na uhrazení celé částky za zboží, včetně poštovného pouze tehdy, jestli bude vina na naší straně. Poskytovatel si vyhrazuje právo vrátit pouze poměrnou částku z prodejní ceny, pokud vrácené zboží vykazuje jakékoliv známky užívání či je jinak poškozeno.
• Kupující však nemůže odstoupit od kupní smlouvy podle odstavce 7 výše uvedeného zákona, pokud bylo zboží upraveno, nebo sestaveno na jeho přání(upgrade, atd.).

• poškození způsobená ohněm, vodou, statickou elektřinou, nehodou, opotřebením a mechanickým poškozením, nesprávnou manipulací s výrobkem
• vady způsobené použitím výrobku při teplotách nižších než 15 °C,
• použití výrobku k jinému účelu než k jakému je určen a kt. je popsán v návodu k použití,
• znečištění zboží částí zbraní a jejich čištění,
• čistění a provádění pravidelné údržby,
• poškození výrobku během přepravy, kt. bylo způsobeno nesprávnou manipulací či zacházením s výrobkem v rozporu s návodem k použití, technickými normami či bezpečnostními předpisy platnými v ČR,
• poškození způsobená při neodborné instalaci, úpravě, upgradu nebo používáním nesprávným způsobem neslučitelným s návodem k použití, technickými normami či bezpečnostními předpisy platnými v ČR,
• vady způsobené používáním jiného než originálního spotřebního materiálu,
• vybité baterie, snížení kapacity baterie způsobené jiným opotřebením,
• vady výrobku způsobené používáním tohoto výrobku v prašném, znečištěném, agresivním či zakouřeném prostředí, nebo jinak nevhodném prostředí,
• poškození ochranné plomby, jejím poškozením záruka zaniká.

 

• Výběr těchto záručních podmínek doporučujeme zákazníkům, kteří si zbraň chtějí pouze vystavit, nebo jí rozebrat. Pokud chcete airsoftové zbraně používat k airsoftové hře, nebo ke střelbě, rozhodně doporučujeme záruku v plném rozsahu viz vlastnosti produktu záruka 2roky.
• Je poskytována na užití výrobku ke statickým, dekoračním účelům poskytnuta prodejcem ve smyslu platných zákonů a to 24 měsíců. Použití výrobku ke střelbě či airsoftové hře je technicky možné, není však vzhledem k určení výrobku předmětem poskytované záruky. Na případné užití výrobku ke střelbě či airsoftové hře se vztahuje pouze garance plné funkčnosti ("střelbyschopnosti") při dodání, ve smyslu záručních podmínek výrobce (zahraničního dodavatele). Jakékoliv závady, které jsou v rozporu s touto garancí "střelbyschopnosti" musí být uplatněny u prodejce nejpozději do dvou pracovních dnů od zakoupení (dodání) výrobku.
• Přesto, že je zbraň označená jako dekorační, stále je to zbraň kategorie D a vztahují se na ní veškeré předpisy a zákony ČR
  
   

• Chcete-li zboží reklamovat, nebo opravit doporučujeme telefonicky kontaktovat servis 777 650 563 , může se jednat o závadu, která se dá lehce vyřešit po telefonu.
• V případě reklamace, opravy nebo UPGRADE zašlete zboží doporučeně na adresu:

• K reklamovanému zboží přidejte Reklamační list, ke stažení ZDE 
• Zásilky poslané na dobírku nepřebíráme
• Nedílnou součástí reklamace i zbraně zaslané na opravy či UPGRADE je obal, je to proto, že se jedná o zbraň kategorie D a tu jako takovou nelze skladovat a transportovat bez originálního obalu. Obal je konstruován pro bezpečný transport a uložení modelu
• Ke zbrani zaslané na opravu je potřeba vypsat co se se zbraní stalo. U UPGRADE a opravy je potřeba také vypsat jaké díly byste chtěli vyměnit...  Jakou službou zboží zaslat zpět(PPL 130,- ČP 160,-) a na jakou adresu chcete zboží zaslat a nezapomeňte udat Tel. číslo. 
• Před odesláním zabalte balíček do balícího papíru, nebo neprůhledné fólie
• Pokud bude Vaše reklamace shledána jako neoprávněná, budou Vám účtovány náklady na dopravu
• Reklamaci vyřídíme  v souladu s předpisy a to nejpozději do 30 dnů. Poštovné nevracíme
• Pokud se Vám stane, že se při přepravě zboží poškodí, je nezbytné nás ihned informovat o vzniklých škodách e-mailem (airsoftmorava@seznam.cz) nebo telefonicky (558 434 177), je to z důvodu reklamace u přepravní služby.
• Pokud nebude reklamace poslána v souladu s obchodními podmínkami, bude zboží posláno zpět s dobírkou (poštovné).

 
Ceník služeb